無論產(chǎn)品變得更大還是更小,每一個新版本總是比以前增加更多的功能。功能主義是非常狡猾的病毒,難以摧毀,不可能具有免疫力。以市場壓力為由,堅(jiān)持增加新功能易如反掌,但是沒有人要求——或者就此來說,沒有預(yù)算——去除舊的,不需要的功能。 你怎么知道自己是否碰到功能主義呢?通過其主要癥狀:功能蔓延。想要個
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無論產(chǎn)品變得更大還是更小,每一個新版本總是比以前增加更多的功能。功能主義是非常狡猾的病毒,難以摧毀,不可能具有免疫力。以市場壓力為由,堅(jiān)持增加新功能易如反掌,但是沒有人要求——或者就此來說,沒有預(yù)算——去除舊的,不需要的功能。 你怎么知道自己是否碰到功能主義呢?通過其主要癥狀:功能蔓延。想要個
;這里有個簡單的真實(shí)的案例。我曾經(jīng)同一家剛起步的公司合作,開發(fā)一種新型的烹調(diào)設(shè)備。這個公司的創(chuàng)始人有一些獨(dú)特想法,想推動技術(shù)應(yīng)用于廚具,使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他任何家庭用具。我們做了大量的實(shí)地調(diào)查,制造出很多樣品,還邀請了世界級的工業(yè)設(shè)計(jì)師參與?;跐撛谟脩舻脑缙诜答伜托袠I(yè)內(nèi)專家的建議,我們對最初的產(chǎn)品概念做了多次更改。正當(dāng)我們打算使用手工模具生產(chǎn)一些可以操作的樣品,展示給投資者和客戶的時候(
;安全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是一個特殊的難題。出于安全方面的考慮,給物加的某一特征往往會帶來新的問題。例如,工人在馬路上挖了一個滑們就必須在周圍設(shè)置路障,以免有人跌人洞中。路障的確可以起到作用,但它本身也會帶來交通危險。為了解決這個新問題,工人們又給路障配備警示燈和醒目的標(biāo)志。緊急安全門、警示燈和報警器上也必須配有使用時間和方法的說明。沒計(jì):為r人類發(fā)展科技 設(shè)計(jì)是個非凡的學(xué)科
;從標(biāo)準(zhǔn)化角度來說,斯沃琪將它的基本時間單位稱作“點(diǎn)脈矧(.b。at。),第一個單詞是個句號。這是個不標(biāo)準(zhǔn)的拼寫,對于拼寫糾系統(tǒng)帶來很大的影響,因?yàn)榧m錯系統(tǒng)不能夠處理以標(biāo)點(diǎn)符號開頭單詞。故意制造困難良好的設(shè)計(jì)如何做到既注重產(chǎn)品的易用性、易懂性,又能滿足,在“安全,隱私和保密”方面的要求?有些產(chǎn)品被應(yīng)用在很敏感的領(lǐng)域,需要嚴(yán)格控制用戶的身份。但總不能為了
;標(biāo)準(zhǔn)化,你的生活會更簡單:每個人只需要學(xué)習(xí)一次。標(biāo)準(zhǔn)化要掌握機(jī),不能過早進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,否則你可能會被禁錮在不成熟的技術(shù)之中,或到頭來發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化時設(shè)立的一些規(guī)則非常不實(shí)用,甚至?xí)T發(fā)差錯;倘茬準(zhǔn)化太晚,則很難達(dá)成一套國際標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)楦鞣蕉紙?jiān)持自己的做法。如果人們已經(jīng)習(xí)慣了某種老式的技術(shù),要想改變,則要耗費(fèi)巨額資金。例如,用十進(jìn)位度量
;論戰(zhàn)進(jìn)入白熱化。聯(lián)邦通信委員會要求所有對立的組織,把自己鎖在一個房間里,告訴他們,除非達(dá)成一致,否則不能出來。結(jié)果,我在律師的房間里煎熬了數(shù)個小時。我們最終達(dá)成一個瘋狂的協(xié)議,認(rèn)可了幾種不同的標(biāo)準(zhǔn),像480線和480像素(被稱作標(biāo)清),720像素和1080線(被稱作高清)還有兩個不同的屏幕顯示比例(寬與高之比),4:3(一1.3) -這是傳統(tǒng)的顯示標(biāo)準(zhǔn),和16:9(一1.8
;我的很多朋友在美國全國標(biāo)準(zhǔn)委員會和國際標(biāo)準(zhǔn)委員會工作,他們認(rèn)識到確立國際上一致接受的標(biāo)準(zhǔn)需要辛勤努力。即使所有參與方同意了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架,進(jìn)一步選擇和確立標(biāo)準(zhǔn)條款,卻是個漫長的政治化的過程,一個小公司可以不費(fèi)太大力氣將自己的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,但一個行業(yè)、國家或者國際性組織要達(dá)成一致標(biāo)準(zhǔn),則困難得多。竟然存在建立國家或國際檬準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。一些國家和國際性組織忙于制定標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)新的標(biāo)準(zhǔn)被1;l草
;對于正在逐漸老去的人們,我提醒你們,盡管身體機(jī)能隨著年齡減弱,很多心智能力還在持續(xù)提高,尤其那些依靠經(jīng)驗(yàn)累積的專業(yè)素養(yǎng),深層的思考,還有強(qiáng)化的知識。年輕人更加機(jī)敏,渴望體驗(yàn)和擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。老年人博學(xué)而睿智。世界受益于新老世代的混合,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)亦如此。 為特殊人群設(shè)計(jì)經(jīng)常被稱作“和合設(shè)計(jì)”( inclusive design)或&ldq
;強(qiáng)烈關(guān)注個體用戶的設(shè)計(jì)理念,是以人為本的設(shè)計(jì)思想的標(biāo)志。以人為本的設(shè)計(jì)確保產(chǎn)品滿足用戶的真正需求,因而產(chǎn)品具有易用性和可理解性。但如果所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品面向全球的用戶,那會怎樣?很多制造商基本上給每一個人生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品。盡管汽車會根據(jù)所銷售國家的要求做輕微調(diào)整,它們在全球市場基本上是一樣的東西。同樣的情況也見諸照相機(jī)、計(jì)算機(jī)、電話、
;理解人類的行動。 在厘清問題的階段就制作樣品模型,主要是確保很好地理筒果目標(biāo)人群已經(jīng)在使用與新產(chǎn)品相關(guān)的東西,那也可以被當(dāng)作嘉設(shè)計(jì)過程中解決問題的階段,我們會針對建議方案制作真實(shí)的樣品。測試匯集小部分與目標(biāo)人群特征盡量符合的人,目標(biāo)人群即未來使用產(chǎn)品的用戶。讓這些人使用樣品,盡可能接近他們實(shí)際使用的方式。如果設(shè)備通常要由一個人使用,那就一次
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