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大企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):預(yù)測(cè)事情將如何進(jìn)行
當(dāng)預(yù)測(cè)事情將如何進(jìn)行,或者當(dāng)事情不按計(jì)劃進(jìn)行而需要搞清楚問(wèn)題時(shí),概念模型非常有用。一個(gè)好的概念模型使用戶能夠預(yù)測(cè)自己行為的結(jié)果。沒(méi)有一個(gè)好的概念模型,就只能生搬硬套地盲目操作;用戶可能遵循已經(jīng)知道的方法操作,但無(wú)法完全理解為什么,預(yù)期的效果是什么,或者事情出錯(cuò)了該怎么辦。只要一切正常,用戶就可以掌控。然而,當(dāng)事情出了問(wèn)題,或者當(dāng)用戶碰到新的情況,就需要對(duì)好的概念模型有一個(gè)深入的理解。
日用品的概念模型不需要很復(fù)雜,畢竟像剪刀、筆和電燈開(kāi)關(guān)等都是相當(dāng)簡(jiǎn)單的設(shè)備。不需要用戶了解自己所擁有的每個(gè)設(shè)備包含的物理或化學(xué)原理,僅僅知道控制和結(jié)果之間的關(guān)系就夠了。當(dāng)概念模型向用戶提供的是不充分或者是錯(cuò)誤的信息時(shí)(或者,更糟的是根本不存在),用戶就有麻煩了。讓我來(lái)跟你談?wù)勎业谋洹?/font>
我曾經(jīng)有個(gè)很普通的有兩個(gè)儲(chǔ)物隔間的冰箱,除此而外這個(gè)冰箱沒(méi)有任何特別之處。問(wèn)題是我不知道如何正確地設(shè)定溫度。冰箱內(nèi)有兩個(gè)控制鈕,分別標(biāo)著“冷藏”和“冷凍”,可以用來(lái)調(diào)節(jié)冷藏室(儲(chǔ)存新鮮食品)的溫度和冷凍室的溫度。那么,問(wèn)題在哪兒呢?
哦,也許我得提醒你一下,這兩個(gè)控制鈕并非毫無(wú)關(guān)系。冷凍室控制鈕會(huì)影響冷藏室的溫度,冷藏室控制鈕也會(huì)影響冷凍室的溫度。而且,說(shuō)明書(shū)上警告說(shuō)“無(wú)論是初次設(shè)定溫度還是重新調(diào)節(jié)溫度,都需要等上24小時(shí)以后溫度才能穩(wěn)定”。網(wǎng)站設(shè)計(jì)