網(wǎng)絡(luò)推廣推廣有哪些之內(nèi)容進(jìn)階,制造話題(一)
在給企業(yè)做顧問時(shí),當(dāng)筆者讓他們講講企業(yè)故事時(shí),經(jīng)常聽到的回答是“我們很普通,沒有什么特別的故事”。一個(gè)沒有故事的企業(yè),魅力是會(huì)打折的。其實(shí),所有企業(yè)只要用心挖掘和記錄,就會(huì)得到很多有意義的故事。
在給某互聯(lián)網(wǎng)公司做培訓(xùn)時(shí),在筆者的“威逼利誘”下,開始梳理身邊的故事。經(jīng)過努力,大家找到許多可以傳播的真實(shí)故事,其中“大蔥哥”的故事筆者一直記憶猶新。故事說的是:有一個(gè)山東的小伙子,因工作需要被調(diào)到上海工作。這個(gè)小伙子在公司OA上向領(lǐng)導(dǎo)抱怨他在上海的不便,尤其是在上海他愛吃的山東大蔥購(gòu)買不方便。有愛的一幕出現(xiàn)了——他們高富帥的領(lǐng)導(dǎo)到上海出差,西裝革履,在頭等艙休息室里,行李箱上那突兀的大蔥被同行業(yè)朋友拍下,發(fā)到社交網(wǎng)平臺(tái)上,獲得廣泛的關(guān)注。e案例內(nèi)容整理改編自潘東燕《龍湖物業(yè)的故事會(huì)說話》,刊于2011年6月《中 歐商業(yè)評(píng)論》。
這樣一個(gè)小故事,不是可以很好地詮釋這個(gè)組織的溫暖,對(duì)員工的關(guān)注嗎?如果你僅僅說我們福利待遇好,視員工為公司的財(cái)富,外人無法感知。而“大蔥哥”這樣的故事流傳在企業(yè)內(nèi)部卻完美詮釋企業(yè)對(duì)員工的愛。所以,我們需要的是將類似的故事梳理并記錄下來,和我們的客戶、員工交流。
有故事的老師也可獲得同學(xué)的喜歡。筆者的一個(gè)朋友講她的導(dǎo)師,只通過下面的內(nèi)容表述:“導(dǎo)師,上課就是跟學(xué)生逛校園,成績(jī)完全由逛的時(shí)間長(zhǎng)短而定。導(dǎo)師先布置書目,然后聽你的觀點(diǎn)。如果你沒讀進(jìn)去,話不投機(jī),導(dǎo)師帶你逛半小時(shí)就出來了,你就完蛋了;如果你讀進(jìn)去了,導(dǎo)師悉心指導(dǎo),可能一下逛上半天,你能問多深,導(dǎo)師就能把你帶到多高的境界。”
不同故事影響的受眾也不同。例如,海爾集團(tuán)一直在傳播的故事是張瑞敏拿起大錘,砸壞不合格的冰箱。這個(gè)故事可讓消費(fèi)者直接感知海爾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的看重,當(dāng)然也會(huì)促使員工積極創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品。影響力不容小覷的偏門——段子.
對(duì)于新創(chuàng)企業(yè),面臨的傳播費(fèi)用低、市場(chǎng)傳播人員少的情況如何破局?筆者為類似的企業(yè)做顧問時(shí),總會(huì)有計(jì)劃地安排團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作或編輯100個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品的段子,然后讓大家發(fā)布出去。在這個(gè)過程中,筆者一般會(huì)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從3個(gè)方向來創(chuàng)作段子。
1.產(chǎn)品功能、屬性的角度
段子創(chuàng)作可以圍繞產(chǎn)品、品牌或產(chǎn)品元素等信息構(gòu)思。例如,日常生活中的吃泡面,就可以這樣寫:
昨晚輪到女友做飯了。女友端來一個(gè)托盤說:“想吃啥?請(qǐng)翻牌。”我想到了皇上也是這樣的??吹酵斜P上有四個(gè)牌子,分別寫著香菇燉雞、蔥燒排骨、番茄牛腩、紅燒牛肉。
我說:“都要可以嗎?”
女友說:“可以,就怕你吃不了”。
我說:“吃不了你就不用給我零花錢了!”不一會(huì)女友端上四碗康師傅。
2.行業(yè)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的角度
通過段子讓產(chǎn)品廣為人知,讓自己的行業(yè)地位不斷攀升。例如我們可將品類、產(chǎn)品打包進(jìn)段子里。
段子1 12星座最適合開什么車上班:白羊(跑車)、金牛(拖拉機(jī))、雙子(節(jié)能車)、巨蟹(房車)、獅子(加長(zhǎng)林肯)、處女(卡車)、天平(花車)、天蝎(海陸空三棲車)、射手(獨(dú)輪車)、摩羯(老爺車)、水瓶(航空飛機(jī))、雙魚(三輪碰碰車)。
段子2 “為了自己的奧迪,老婆的迪奧,兒子的奧利奧一定要努力學(xué)習(xí)。”
網(wǎng)友的神回復(fù)是,“為了你的奧拓,你老婆的奧妙,你兒子的奧數(shù),好好學(xué)習(xí)吧,奧特曼!”
3.用戶場(chǎng)景、情感娛樂的角度
通過用戶場(chǎng)景和情感的連接,構(gòu)建有傳播力的段子,是個(gè)不錯(cuò)的努力方向。例如:
段子1 昨晚朋友喊兒子睡覺,他才想起幼兒園老師布置了作業(yè),不做完他就不睡覺:用紙做個(gè)垃圾桶帶回學(xué)校。朋友找出個(gè)小紙箱說這就是垃圾桶。兒子卻說老師說要圓的。朋友又拿出個(gè)紙杯,兒子又說太小。朋友只好默默拿起電話,找肯德基要了個(gè)全家桶……
段子2 大學(xué)時(shí),一次快12點(diǎn)才回宿舍,剛進(jìn)宿舍就發(fā)現(xiàn)室友正在一邊急急忙忙地吃康師傅泡面,一邊看著手表。我問他:“怎么吃得這么急啊?”他說:“就差幾分了,馬上就要過期了!” 在創(chuàng)作、編輯、發(fā)布段子時(shí),有幾個(gè)點(diǎn)需要注意:
(1)好玩、有趣:一個(gè)好玩、有趣的段子,才更容易引發(fā)大面積傳播。我們通過下面的案例詮釋。
促銷的時(shí)候,廣場(chǎng)上做活動(dòng),產(chǎn)品,今天免費(fèi)送豪華大禮包!”主持人聲嘶力竭地喊著“我們的然后拿起身后幾個(gè)禮盒就要往人群中扔,LZ靈機(jī)一動(dòng),沖過去邊往人群里邊擠邊喊“嘿~哥們,給我~我是你們的托兒??!你不認(rèn)識(shí)我啦?”主持瞬間暈倒!
(2)看起來真實(shí):寫得不像段子的段子才是好段子,真實(shí)性是努力的方向。我們通過下面的案例詮釋。
大學(xué)時(shí)一次以借舍友手機(jī)玩為借口成功拿到他的諾基亞手機(jī),把他的鈴聲換成了“哈嘍,我也用婦炎潔~洗洗更健康”。那天上課時(shí)打了一下,二百多人的大課啊,把小伙子羞得滿臉通紅。就是廣泛流傳的一個(gè)段子,我們可以細(xì)細(xì)品讀,感受貼近生活的氣息。