網(wǎng)絡(luò)推廣代理之軟文營銷發(fā)布
1．軟文發(fā)布的注意事項(xiàng)
1)選好平臺(tái)
發(fā)布軟文并不是簡單地進(jìn)行軟文發(fā)布，對于軟文發(fā)布的平臺(tái)要有選擇性。
首先，要注意的就是根據(jù)產(chǎn)品的特征選擇發(fā)布平臺(tái)，所以要選擇跟產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。重點(diǎn)考慮目標(biāo)客戶在哪里，結(jié)合軟文風(fēng)格和內(nèi)容，在預(yù)算范圍內(nèi)選擇平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體或者免費(fèi)平臺(tái)。
其次，要注意網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在搜索引擎中的權(quán)重，一些權(quán)重較高、有新聞源的網(wǎng)站往往是發(fā)布軟文的第一選擇。同時(shí)，要注意發(fā)布軟文的時(shí)間間隔和范圍，不能只一次發(fā)布就當(dāng)作已經(jīng)完成軟文發(fā)布了，而是應(yīng)該選擇一些合適的平臺(tái)進(jìn)行有一定的頻率的、多范圍的發(fā)布軟文活動(dòng)。
值得指出的是，目前發(fā)布到平面媒體的軟文，因?yàn)楹芏嗝襟w已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò)版，一定要跟蹤網(wǎng)絡(luò)版發(fā)布情況，甚至可以讓平面媒體協(xié)助聯(lián)絡(luò)一些網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。（部分平面媒體會(huì)與一些網(wǎng)絡(luò)媒體結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，稿件會(huì)相互摘錄或者轉(zhuǎn)載。）
2)要注意和發(fā)布渠道管理者處理好關(guān)系
首先是尊重。人都有被尊重的需求，我們在別人的地盤上做事，尊重管理人員是一個(gè)基本的原則。即使平面媒體的稿子被斃了，論壇中的軟文被刪除了，也不要和編輯或者版主發(fā)生正面沖突。
其次是懷有一顆感恩之心。如果我們的平面軟文審稿順利通過，如果我們的網(wǎng)絡(luò)軟文被推薦或者被加精華了，請一定要聯(lián)系審稿編輯或者給你推薦、加精華的管理者，表示我們的感謝，哪怕我們的感謝僅僅只是語言上的。
最后是用心交往。我們需要建立重要平面媒體及網(wǎng)站管理人員的人脈圈子，每個(gè)人都不希望被利用，但是如果我們在發(fā)布軟文之前就已經(jīng)和管理人員熟悉了，后面的事情就會(huì)很簡單。線下的吃飯、送禮物、喝茶、打球是增進(jìn)感情、加強(qiáng)溝通的重要方式。
切忌直接送錢，收了之后人家會(huì)有壓力，因?yàn)槿思乙膊灰欢軌蛲耆ＷC你發(fā)布的所有軟文都讓你通過，都能及時(shí)按照你要求的時(shí)間發(fā)布，也不能保證論壇板塊的軟文不會(huì)被刪掉。此外，這樣做也有法律風(fēng)險(xiǎn)，這樣建立起來的朋友關(guān)系也會(huì)非常脆弱。
2．軟文發(fā)布之前的檢查
扎實(shí)的調(diào)研、周密的策劃、巧妙的撰寫之后，重頭戲就是發(fā)布了。所謂發(fā)布也就是前面所說的投放的概念。
發(fā)布到博客、微博、微信等渠道的軟文就不單獨(dú)強(qiáng)調(diào)，這里重點(diǎn)講一下發(fā)布到平面媒體和主流網(wǎng)絡(luò)媒體的文章。在發(fā)布之前，一定要仔細(xì)檢查一遍，檢查的內(nèi)容和順序建議如下：
·行動(dòng)目標(biāo)是否植入。
·軟文的標(biāo)題是否足夠吸引人。
·軟文的內(nèi)文是否上下連貫。
·軟文中關(guān)鍵詞植入得是否過密。
·軟文的配圖是否合適，是否有法律風(fēng)險(xiǎn)。
·軟文是否有結(jié)尾。
·網(wǎng)絡(luò)軟文的超鏈接是否正確。
·軟文中是否有錯(cuò)別字，特別是涉及的人名、地名、產(chǎn)品名稱。
·平面軟文中的標(biāo)點(diǎn)是否有明顯錯(cuò)誤（括號、引號、書名號等是否完整，
標(biāo)點(diǎn)符號用法可以參見《國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)點(diǎn)符號用法》）。
3．軟文發(fā)布的途徑
除了電視、廣播的軟性植入之外，以下渠道較為常用。
·平面媒體，如報(bào)紙、期刊等。
·網(wǎng)絡(luò)媒體，主要指全國以及地方門戶網(wǎng)站，如新浪、搜狐、網(wǎng)易、中 國網(wǎng)、千龍網(wǎng)、廣州視窗、東北新聞網(wǎng)、紅網(wǎng)、薺0楚網(wǎng)等。
·搜索引擎，如百度知道、百度空間、百度百科、網(wǎng)易有道等。
·網(wǎng)絡(luò)論壇，如新浪論壇、網(wǎng)易論壇、人民網(wǎng)論壇、天涯社區(qū)等。
·博客，主要指企業(yè)自己開設(shè)在各大門戶網(wǎng)站上的博客。值得指出的是 除了自己的博客之外，也可以找名人博客發(fā)布，也可以在其他點(diǎn)擊量 高的博客中以留言形式發(fā)布。
·微博，特別是影響力大的名博。
·微信，如果說微博是大社會(huì)，微信就是小圈子。可以動(dòng)員一切能調(diào)動(dòng)的資源在微信圈子里發(fā)布，眾多的小圈子就是大社會(huì)了。
·分類信息網(wǎng)站，如58同城、手遞手、趕集網(wǎng)等。
·資源性平臺(tái)，如豆瓣網(wǎng)、百度文庫等。
·企業(yè)郵件。
·企業(yè)內(nèi)刊及宣傳冊等其他形式。
需要說明的是，不同的軟文營銷項(xiàng)目和不同的企業(yè)選擇的軟文發(fā)布渠道可能不盡相同，可以結(jié)合優(yōu)勢資源，結(jié)合軟文特點(diǎn)整合幾種形式，沒有必要所有的軟文統(tǒng)統(tǒng)地把這些渠道全部利用上。這樣不太切合實(shí)際，也沒有可操作性。
4.軟文發(fā)布的最佳時(shí)間
如果軟文發(fā)布的時(shí)間允許，平面媒體建議盡量選擇在有重大選題的刊期刊登，因?yàn)橛兄卮筮x題的當(dāng)期，報(bào)紙的銷量和傳閱率都會(huì)明顯增加。
網(wǎng)絡(luò)媒體軟文盡量選擇在周一至周五的上午10點(diǎn)至1 1點(diǎn)投放，因?yàn)楹芏嘈≌镜木庉嫊?huì)在這一時(shí)間段轉(zhuǎn)載文章。
新浪微博商務(wù)部的調(diào)研數(shù)據(jù)表明微博用戶活動(dòng)有如下規(guī)律。
·微博用戶周一、周二反應(yīng)冷淡：用戶往往面臨比較大的工作壓力，心理處于緊張期，對于企業(yè)微博的反饋并不是非常積極。
·周三、周四互動(dòng)最集中：用戶進(jìn)入一周的穩(wěn)定期，對于微博的反饋積極性有明顯的提高。但是企業(yè)目前對于這兩天的利用不足，發(fā)微博比例偏低。
·周五、周六、周日用戶更活躍：用戶處于對周末的期待中，相對于評 論而言，更樂意進(jìn)行簡單的轉(zhuǎn)發(fā)。
·工作日下班后的時(shí)間段（18~ 23點(diǎn)）營銷價(jià)值大，企業(yè)需關(guān)注。周末 午飯后（13~14點(diǎn)）和晚飯前后（17～20點(diǎn)）的用戶互動(dòng)更加積極，這兩個(gè)時(shí)間段用戶轉(zhuǎn)發(fā)和評論都比較積極。
·周末的23點(diǎn)之后仍是用戶積極互動(dòng)的時(shí)間：由于周末休息較晚，23 點(diǎn)之后企業(yè)微博仍然可以獲得較多的用戶反饋。
因此，微博軟文的發(fā)布時(shí)間盡量選擇在用戶活躍度高的時(shí)間段，收效會(huì)更好。微信軟文發(fā)布可以參考微博的時(shí)間段。
