這個打分引發(fā)廣泛的爭議，網(wǎng)絡民意集中在對鐵道部丟分的反思。輿論世界和實世界有很多規(guī)則是倒過來的。輿論的弱定理告訴我們，輿論有天然的補償機制。在“打分輿論”中，自己打分越低，輿論給的分可能越高；反之，自己打高分，輿論往往把他的分數(shù)往低里打。
電視劇最懂這個道理，那些苦情戲里，越是吃苦吃虧的角色，越是得到觀眾的喜愛。在臺灣主持界，大家都明白這個“潛規(guī)則”：一個主持群，如果分配你扮演一個老是被欺負的角色，恭喜你，你賺到了，你越是被捉弄，女觀眾越是愛死你。
輿論弱定理的補償機制還在另外一個方面發(fā)揮作用：你一個勁地自我評價“好評
如潮”，留給網(wǎng)民的就剩下差評了。優(yōu)點都被自己講光了，輪到別人講，除了缺點還可以講什么呢？
人性的弱點讓我們對自我表揚很難有免疫力。錢鐘書說：“我們創(chuàng)作中，想象力常常貧薄可憐，而一到回憶時，不論是幾天還是幾十年前、是自己還是旁人的事，想象力忽然豐富得可驚可喜以至可怕。我自知意志軟弱，經(jīng)受不起這種創(chuàng)造性記憶的誘惑，干脆不來什么緬懷和回想了。”
不僅回憶如此，面對自我評價，人們也很難控制給自己打高分的沖動。錢鐘書的智慧是：面對這樣的誘惑，最好的選擇就是放棄。
但真像錢鐘書那樣放棄，可以嗎？如果你自己不去搶占評價的陣地，那就只好任人評價了。或者，干脆就給自己打低分？但另一種擔心又來了，自己都打低分，不是給對手提供炮彈嗎？你看他自己都承認沒有做好。
我請研究生們假設自己是鐵道部的官員，該怎樣回答打分的提問。有同學干脆逆向思維，給自己打了低分。我提醒同學要記住模擬的身份與所處的體制，身為鐵道部的官員，給自己部門打低分，回去怎么向部長交差？怎么向國務院交代？特別是你還要面對成千上萬的鐵路員工，他們辛辛苦苦忙了一個春節(jié)，你給了一個差評，還要不要在鐵路混了？
