微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷模式的一種,是伴隨著微信的火熱而興起的種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不受距離限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家可以通過提供用戶需要的信息,推自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)營銷。
從微信的特點(diǎn)看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。當(dāng)品牌成功得到,注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對話,它維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博等營銷方式。同時(shí),無論是草根、企業(yè),還是名人、明星,只要運(yùn)用得當(dāng),任何人都可以通i微信來擴(kuò)大影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。尤其是公眾賬號(hào)的開放,對自我宣傳和市場營{有著積極作用,只要用戶獲得一個(gè)公眾賬號(hào),就可以適當(dāng)向其他人推送消息。而用戶也可以根據(jù)自己的需求和喜好,添加和關(guān)注自己感興趣的公眾賬號(hào)。 微信作為一款時(shí)下最火爆的APP,大受年輕人青睞,更是眾多商家的一種營銷手段。借助微信,商家紛紛打造自家獨(dú)屬的微信營銷方式,實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通互動(dòng)。
1.實(shí)時(shí)推送
比微信營銷先一步熱起來的營銷方式還有微博營銷、人人營銷,但在微博和人人上發(fā)布宣傳信息是被動(dòng)的,用戶不是實(shí)時(shí)在線的,而且用戶很可能因?yàn)椴荒芗皶r(shí)瀏覽微博和人人頁面而失去了第一時(shí)間獲取信息的機(jī)會(huì)。微信可以實(shí)時(shí)在線,通過微信推送的消息到達(dá)手機(jī)后,手機(jī)會(huì)第一時(shí)間提醒用戶,這就保證了信息的時(shí)效性。
2.一對一營銷
微信營銷對信息的實(shí)時(shí)推送就好像朋友之間的信息交流,對方發(fā)過來一條信息,一次只能查看他一個(gè)人的信息,這樣可以保證用戶在查看信息時(shí)的專注度。
3.百分百到達(dá)率
微博營銷和APP營銷雖然受眾廣泛,但是到達(dá)率不高,信息很容易淹沒。而微信這種一對一的營銷方式可以保證每個(gè)用戶都能看到他的信息,從而實(shí)現(xiàn)百分百的到達(dá)率。
4.形式多樣
漂流瓶、朋友圈、搖一搖、官方賬號(hào)、公共平臺(tái),微信豐富的社交功能為企業(yè)的營銷提供了變化多端的營銷渠道,企業(yè)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和資金狀況選擇適合的營銷方式。
5.用戶主導(dǎo)
微信的營銷是基于用戶許可的。除非主動(dòng)通過掃描二維碼或者輸入賬號(hào)的方式添加企業(yè)微信平臺(tái),否則不可能收到來自這個(gè)品牌的微信消息。粉絲的質(zhì)量遠(yuǎn)高于微博的,只要發(fā)送的內(nèi)容符合訂閱用戶的心意,就很有可能獲得忠誠的客戶。
6.成本低廉
無論是注冊微信賬號(hào),還是獲得騰訊官方認(rèn)證都是免費(fèi)的,這就意味著使用微信營銷的成本幾乎為零,而對于大型品牌來說,進(jìn)行微信營銷的投入也無非是雇傭維護(hù)人員的工資。
微信打造營銷者能夠直接與用戶對話的渠道,成為眾多廣告商的新寵兒。微信未來會(huì)成為一個(gè)開放平臺(tái),營銷者可以開發(fā)獨(dú)特功能的插件,開發(fā)出獨(dú)具特色的營銷工具,然后用這些工具在微信上發(fā)送相關(guān)信息給用戶。微信用戶的特點(diǎn)如下:
·微信的用戶和活躍度增加依賴于3個(gè)關(guān)鍵功能:語音對講、查看附近的和搖一搖。
·超過70%的用戶會(huì)通過手機(jī)通訊錄添加好友,將線下社交轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互 網(wǎng)上。
·發(fā)展初期借助QQ關(guān)系鏈,將用戶的QQ好友、郵箱好友以及手機(jī)通訊 好友社交關(guān)系鏈整合到產(chǎn)品中,積累了一定數(shù)量的用戶群。
牧信是人們生活中不可缺少的應(yīng)用,其中包含的功能都貼切于人們心中的警霎每天都習(xí)慣性地拿出微信,翻看里面的信息,這些功能也是企業(yè)運(yùn)堅(jiān) 信營銷的好方法。
1.朋友圈
朋友圈算是微信功能中最老的,也是最火爆的,用戶可以用朋友圈發(fā)布自己的遭遇、心情等。企業(yè)可以利用朋友圈中的小視頻、分享鏈接、圖片動(dòng)態(tài)、純文做營銷,就拿分享鏈接來說,把鏈接發(fā)到朋友圈里,如果好友感興趣,就會(huì)點(diǎn)
2.掃一掃
如今是個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),人們青睞于可以簡化步驟的東西,而微信掃一掃與二維碼的結(jié)合正好可以滿足這一點(diǎn)。這樣用戶就不用煩瑣地查找再添加企業(yè)公眾號(hào)了,直接掃一下二維碼即可關(guān)注企業(yè)信息。企業(yè)還可以利用二維碼技術(shù),使用戶用微信掃一掃就可以成為企業(yè)會(huì)員。
3.微信公眾平臺(tái)
企業(yè)可以創(chuàng)建一個(gè)微信公眾平臺(tái),為用戶提供信息,并發(fā)布產(chǎn)品的信息。微信公眾平臺(tái)分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、企業(yè)號(hào)3種模式。
4.微信VIP用戶
企業(yè)町以聯(lián)合微信VIP會(huì)員制度,推出只有微信VIP用戶才能享受的服務(wù)。例如,愛戴網(wǎng)微信就曾征集微信VIP會(huì)員。愛戴網(wǎng)微信VIP會(huì)員享有與其他會(huì)員不同的優(yōu)惠,更有護(hù)理液和精美禮品贈(zèng)送。
·個(gè)人微信可以上傳照片和視頻,比如新增微信硬盤、微信相冊、付費(fèi)表情等同時(shí)新增了朋友圈功能設(shè)置(像字體設(shè)置展現(xiàn)形式)、享受投票等功能。
·微信好友分組和專屬服務(wù)器等功能,使語聊、視頻更順暢。
(1) LBS定位服務(wù)
企業(yè)在運(yùn)用微信營銷的過程中,可以利用微信LBS定位服務(wù),掌握目標(biāo)用戶的置。例如, “附近的人”是微信推出的一項(xiàng)LBS功能,目的就是方便用戶交友。它據(jù)用戶的地理位置找到附近同樣開啟這項(xiàng)功能的人,使用戶輕松找到身邊正在使信的其他用戶。 微信的“附近的人”是最精準(zhǔn)的微信營銷方式,企業(yè)可以通過它有效定位一域,然后向這一區(qū)域內(nèi)的用戶發(fā)送信息,告訴他們這里有優(yōu)惠,效果通常都不錯(cuò) 企業(yè)點(diǎn)擊查看“附近的人”后,根據(jù)自己的地理位置查找周圍的微信用戶,促銷信息推送給附近用戶進(jìn)行準(zhǔn)確投放。
(2)投放硬性廣告
企業(yè)可以利用微信營銷投放硬性廣告。硬性廣告簡單地說就是“轟炸式廣示”,即微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示。當(dāng)然騰訊擁有比較完善的資料,可以更精準(zhǔn)地投遞廣告,可以按地區(qū)、性別、位置進(jìn)行展示。針對微信來企業(yè)可以采用微信開啟頁、首頁最上端的banner欄、朋友圈最上端的圖文廣告、推薦等形式進(jìn)行微信營銷,實(shí)現(xiàn)盈利。
5.搖一搖
“搖一搖”是微信推出的一個(gè)隨機(jī)交友應(yīng)用,通過搖手機(jī)或點(diǎn)擊按鈕模擬“搖一搖”,可以匹配到同一時(shí)段使用該功能的其他微信用戶,從而增加用戶間的互動(dòng)和微信黏度。
(1)產(chǎn)品描述
“搖一搖”是微信最獨(dú)特,也是最強(qiáng)大的交友方式,支持通過搖一搖手機(jī)找到同時(shí)也在搖手機(jī)的朋友。只要是在同一時(shí)間搖動(dòng)手機(jī)的微信用戶,不論在地球的哪一個(gè)角落,都可以通過這個(gè)功能認(rèn)識(shí)彼此。
(2)功能模式
通過“搖一搖”功能,用戶能享受多重的服務(wù)體驗(yàn),而且它操作方便,隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行,因此推出后立刻受到廣大用戶的歡迎。
(3)營銷方式
企業(yè)可以通過“搖一搖”方式,找到很多微信用戶,前期可以與他們簡單地聊天,等到熟悉了,再加為好友,然后在朋友圈發(fā)布營銷活動(dòng),好友能看到企業(yè)的營銷信息,輕而易舉地實(shí)現(xiàn)宣傳信息的目的。雖然這樣的方式會(huì)不斷遭到拒絕,但只要堅(jiān)持,微信好友會(huì)逐漸增加的,微信營銷的成果就會(huì)越發(fā)明顯。而一個(gè)負(fù)責(zé)“搖一搖”的人員工資加上一部手機(jī)的投入,就幫助商家實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的廣告推廣,投入低而回報(bào)高。
6.微信紅包
微信紅包開創(chuàng)了搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過搶的方式吸引用戶積極參與,引起用戶對企業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注、找到潛在客戶,并實(shí)施針對性營銷。企業(yè)可以通過微信紅包發(fā)放電子券,搶到紅包的用戶,想要使用首先得關(guān)注并填寫注冊信息,成為企業(yè)的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
如今,很多企業(yè)已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民瘋搶。在這之中,企業(yè)看似發(fā)了紅包,讓利給用戶。實(shí)際上可以得到自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,微信搶紅包對于企業(yè)運(yùn)行微信營銷來說,既可以在短時(shí)間內(nèi)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
7.漂流瓶
微信漂流瓶功能是指用戶可以將自己想說的話寫在紙上,然后放人瓶子,將它扔進(jìn)水里,等待其他用戶的拾取和回復(fù)。它還支持將語音放進(jìn)漂流瓶里,不管是哪里的微信用戶,都能拾取,功能十分強(qiáng)大。用戶只要通過扔瓶子、撿瓶子,就能實(shí)行和商家以及其他用戶的交流互動(dòng),信息流通。企業(yè)可以把營銷產(chǎn)品通過文字或者誰廣營銷,不過其有效性不是特別高,很確}的方式放置到漂流瓶中,進(jìn)行大范圍能出現(xiàn)瓶子石沉大海的現(xiàn)象。
微信公眾號(hào)是企業(yè)在微信公眾平臺(tái)上申請的應(yīng)用賬號(hào)。該賬號(hào)通過公眾號(hào),企業(yè)可在微信平臺(tái)上與特定群體利用文字、圖片、語一位溝通和互動(dòng),形成線上線下微信互動(dòng)營銷。